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구청 · 동주민센터 전 부서 대상 방문 민원 응대 서비스 점검

기자김병태

등록일시2016-09-19 09:44:12

조회수1,185

정치/행정

 

동대문구가
21일부터 30일까지 구청과 동주민센터 전 부서를 대상으로
방문 민원 응대 서비스 점검을 진행합니다.

 

민원 서비스 점검은
구민 10명으로 구성된 방문민원평가단이 민원인으로 가장해
구청 부서와 동주민센터를 직접 방문하는 방식으로 이뤄지며,
사무실 내부환경과 인사, 상담태도 등을 점검할 예정입니다.

 

구는 점검결과를
전 부서와 각 동에 공개해
불편, 불만 사항을 자체적으로 개선해나갈 방침입니다.

 

김병태(love_to3@cmb.co.kr)  

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