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동대문구, 2022년 종합민원실 이용 만족도 설문조사 실시

기자추선호

등록일시2022-11-16 17:08:26

조회수204

정치/행정

 

동대문구가 주민이 원하는 민원 서비스 제공을 위해 

12월 6일까지 '2022년 종합민원실 이용만족도 설문조사'를 실시합니다.

 

조사 항목은 

민원처리 접근 편의성 및 과정의 원활성,

담당 직원의 대응성 및 전문성,

처리과정 안내의 충분성 및 신속성 등 총 12개로 

설문 결과는 민원행정서비스의 질 향상과 

주민의 체감 만족도 제고를 위한 

기초 자료로 사용될 예정입니다.

 

종합민원실을 방문하거나 이용해 본 경험이 있는 민원인이라면

누구나 설문조사 대상자에 해당됩니다.

 

동대문구청 1층 종합민원실 곳곳에 비치된 

설문지를 직접 작성해 의견을 제출할 수 있고

온라인으로도 참여할 수 있습니다.

 

 

 

 

추선호(sunnro@cmb.co.kr)

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