지난해 서울 택시 만족도 역대 최고점 기록

등록일시2021-03-18 17:13:52

조회수1,349

정치/행정

지난해 서울의 택시 만족도 점수가

82.1점으로 11년 연속 상승하며

역대 최고점을 나타냈습니다.

서울시는 택시서비스의 시민 만족도를 조사한 결과 이같이 나타났다며,

특히 '요금 결제'와 '운행 상태' 부문이

80점 이상으로 높았다고 밝혔습니다.

반면 기사서비스는 79.5점으로 가장 낮았습니다.

서울시는 코로나19로 인해 시민들의 경각심이 높아지면서

'신변 안전성' 점수가 하락한 것이 영향을 미친 것으로 분석했습니다.

김병태(love_to3@cmb.co.kr)

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